この度は、Learn Japanへお越し頂きまことにありがとうございます。

本規約はLearn Japan(以下「甲」と呼ぶ)の提供するすべてのサービスをご利用いただくにあたり生徒様の親権者等法定代理人(以下「乙」という)の間で結ばれる契約です。

乙は当サービスの入会により、本規約を承諾したものとします。

また、LearnJapan子供のためのサービスは、必ず親権者等法定代理人の方が熟読され必ず親権者等法定代理人の方が契約をしてください。

(重要)
当サービスは、未成年者の単独の契約は認めておりません。
必ず親権者等法定代理人の方が契約をしてください。

(重要)項目を遵守した上での契約内容になります。
これ以外の場合すべての責任を甲は負いかねます。

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【第一条】(利用規約の範囲)
本利用規約の適応範囲を記します。
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1.当サービスは未成年者の単独契約を認めておりません。
 必ず親権者等法定代理人が契約をしてください。
 未成年者、単独契約発覚の際は速やかに除名処分とします。

2.本利用規約の適応範囲は、甲が提供する、当サービスの掲示情報、および甲が乙に配信する、メールにも適応されます。

3.甲は本規約の改定を乙の事前承諾なしに改定、変更、追加をすることが出来るものとします。
 乙は改定、以前、以後問わずすべての乙に対して適応されます。乙はあらかじめ了承するものとします。
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【第二条】(当サービスへの登録)
サービス登録に当たっての注意点を記します。
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1.乙はあらかじめ、本利用規約を熟読し、内容を承諾したうえ、会員登録を行うこと。

2.入会前に必ずスカイプ又は、タブレット、携帯電話を使ってレッスンを受けたい方は無料でZOOMを(https://zoom.us/)をインストールし乙の通信環境を判断の上ご入会頂くこと。

3.入会時に記載する情報は真実かつ公正であり虚偽の記載をしてはならない。  
  
4.入会時に記載する情報、名前、メールアドレス、パスワードは乙の責任の上厳重に管理をすること。
 またこれらアカウント情報は第三者に開示、譲渡、売却はしてはならない。

5.登録にあたり必ず親権者等法定代理人本人が本人名義で登録する事。

6.甲の提示する、支払い方法で乙の責任を以って支払うこと。
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【第三条】(禁止行為)
当サービス上での禁止行為を記します。
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1.当サービスを利用する乙はアカウント情報などの権利を他者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定、担保にしてはならない。(当サービスの利用を当社の事前の承認なく登録者以外の第三者(親族を含む)に利用させること。)

2.甲の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、などのプライバシーを侵害すること。

3.違法な行為、公序良俗などに反する行為。

4.当サービスの運用を妨害する行為。

5.当サービスを営業行為、営利目的やその準備に利用する行為。

6.当サービスの他の利用者に悪質な違法行為を勧誘または助長する行為。

7.当サービスの他の利用者が経済的・精神的損害、不利益を被る行為。

8.犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為。

9.講師への嫌がらせや、不良行為などレッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為。
   なお、ハラスメント行為の認定は、事実確認を行った上で、甲の判断により行います。

10.講師の雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線など甲の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為。

11.電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、本人またはその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為。

12.講師に甲の競合たりうるサービス・企業での勤務を勧誘する行為。

13.カスタマーサポートスタッフへの暴言・脅迫行為、またはカスタマーサポート業務の進行を妨げる行為。

14.その他、甲が不適当と判断する行為。

2)
1. 乙が上記行為を行った事実、もしくは上記行為を行う恐れがあると当サイトが判断した場合、その行為に関するもの(作品、意見 等)を甲は乙への事前の通知
   および承諾なく削除し、乙の権利を制限することができるものとします。
2. 乙が行った上記禁止行為が重大かつ悪質であると甲が判断した場合、甲は乙への事前の通知および承諾なく乙を強制的に退会させ、
   将来にわたって甲の提供するサービス利用を禁止致します。
3. 乙が行った上記禁止行為により甲に損害が生じた場合、乙はその損害を賠償するものとします。

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4条 (サービスの規定)
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1. 会員は、下記の各サービス規定に予め同意し、従うものといたします。

(1項) サービスの利用
会員は当サービスが定める利用料金を、以下の方法で支払うことで当サービスを利用することができます。

1. ペイパルでの電子決済
2. お振込みでのご入金

(2項) サービスの更新

1. 乙が第四条11号の利用料金支払いを行った後、当サイト所定の方法により退会手続きを行わない場合は、
   当サービス利用の継続意思があるとして、有効期間満了日に同料金にて継続的に会員登録が更新されるものと致いたします。

2. 乙が第四条12号の利用料金支払いを行った後、当サイトの電子メールによる支払い確認通知を送付した日から起算して60日以内に、    次項に定める当サービス利用の継続手続きを行わない場合は、当サービスの利用の継続する意思がないものとみなし、当サイトの判断にて    退会手続きをとる場合があります。

3. 会員が本条1項2号に定める手続きにより利用料金の支払を済ませ、当サービスを2ヶ月間利用した後、引き続き当サービスを利用するには、会員は当サイトの 電子メールによる支払い確認通知を送付した日から起算して60日以内に当サイトが定める当サービスの継続手続きを行い、2ヶ月間分の利用料金を支払う必要 があります。

(3) 退会手続き

会員は退会手続きを所定の方法により行うことができます。
会員が退会の意思を当サイトに伝えた時点で退会したものとみなします。
退会により、会員は当サービスの一切の権利を失います。
退会後、再度当サービスの登録を希望する場合は、再度登録手続きを行う必要があります。

(4) 返金

(1) クーリングオフ
会員登録した日付から起算して8日以内に解約の意思表示を3項に記載した退会手続きにおいて行った場合は、
入会金及び利用料金の合計から事務手数料(1000円)を差し引いた金額を返却いたします。
この際返金はペイパルもしくはお振込み決済のお客様には指定口座に返金いたします。
この際、振込み手数料はお客様負担になります。

但し、すでにレッスンを利用された場合は、その間の利用料金(一授業単価×回数)は課金いたします。

(2) サービスの提供時間
当サービスの時間は、当サイトに記載されている通りとし、当サイトは会員への事前もしくは事後の当サイトへの掲示をもって、
当サービスの提供時間及び提供日を変更できるものといたします。

その場合、予約されていたお客様には後日振り替えレッスンを実施させていただきます。

(3) サービスの変更
当サイトは、会員への円滑なサービス提供のため、会員に不利益とならない範囲で、
予約制限や人数制限等のサービスの変更ができるものといたします。

(4) サービスの監視
当サイトは、会員への円滑なサービス提供のため、提供するサービスの監視を行います。
会員は会員が参加するレッスンを、当サイトによって監視されている可能性があることに予め同意し了承するものといたします。

(5) サービスの中断・終了
当サイトは当サービスの中断もしくは終了を事前もしくは事後にサイト上もしくはEメール等での通知をもって行うことができます。
また通信ソフトの障害、国内外の政治情勢・自然災害等など当サイトの責任によらない事由により当サービスの提供が困難な場合は当サービスを中断できるものと致します。
また、運営困難になった際、一ヶ月前に事前の通知を致します。

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第5条 (情報の配信)
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1. 当サイトは会員に対し、サイト上もしくはEメールによる通知、宣伝広告、アンケート調査等を実施できるものと致します。

第6条 (通信ソフトの利用)

1. 当サイトはスカイプ又はZOOMが提供するサービスを用いてサービスの提供を行っております。 それらの利用に際し、会員は下記の内容について同意したものとします。

2. 会員は通話ソフトウェアの機能及びその利用規約についてスカイプの規定するそれに従う事とします。

3. 当サービスの利用前までに通話ソフトウェアをダウンロードし、その機能を確認することは会員の責任とします。

4. 通話ソフトウェア及びその利用に必要なハードウェアの故障及び設定不備により、当サービスが利用できない場合、当サイトは一切責任を負わない事とします。

5. レッスン開始後に発生した通話ソフトウェアそのもの機能の不具合について、当サイトは一切責任を負わないこととします。

6. 当サイトはスカイプまたはZOOMの事情により生じたトラブルについては一切責任を負いません。

   またスカイプ又はZOOMが提供するサービスに関するお問い合わせについては、一切受け付けておりません。

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第7条 (登録情報の変更)
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1. 会員は当サイトに届けた登録情報の内容に変更があった場合、遅滞なく登録情報の変更手続きをするものとし、
当サイトは会員が登録情報の変更を怠ったことにより生じた会員の不利益、その他の負担に関して一切責任を負わないものといたします。
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第8条 (免責)
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1. 当サイトは利用者のレッスン予約に際し、希望日時のレッスン予約がいつでも完全に出来ることを保証するものではありません。

2.当サイトが推奨する他社のサービスにつき利用者に何らかの不都合、損害が生じた場合でも、当サイトは、一切の責任を負いません

3. 当サイトから他社サイトへのリンクあるいはその逆について当サイトは、一切の責任を負いません。

4.会員が当サイトあるいは他のサイトから当校推奨のソフトウェアをコンピューター等にインストールしたことにより、
   利用者に係るネットワークの被害、機器の故障、損傷、情報の消滅、損傷等が発生しても、当サイトは一切責任を負わないものとします。
   当サイトが推奨するソフトウェアの使用にかかわり法律上、経済上の問題、損失が利用者に発生した場合も当サイトはその責を負いません。
   当サイト推奨のソフトウェアが期待した以上の水準に達せず、利用者が当サイトのレッスン受講を断念した場合のいかなる経済的損失も以後の受講料を返還することを
   除き、当サイトは一切その責を負わないものとします。
   また当サイト推奨のハードウェアについても当サイトはその品質を保証しません。
   当サイトはレッスンに使用するコンピューターの会話ソフトを変更する場合があります。
   使用会話ソフトが有料化された場合、料金が増額された場合、新しい会話ソフトを使用することになった場合、
   このソフト、ハードの負担は会員が負うものとします。
   この変更に伴って退会を希望される場合、当月のレッスン料を除いた残額の範囲内で預かり金を返却します。

5.当サービスに関連する会員番号、パスワード等の盗用に伴う損害について当サイトは一切責任を負いません。

6.当サービスは未成年者の単独契約は認めておりません。
   あくまでも乙との契約になりますので、未成年者契約にあたる、問題に関しては一切の責任を負いかねます。

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第9条 (営業譲渡)
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1. 当サイトは、インターネット上の当サービスに関する営業を第三者に譲渡する場合、
   会員に事前に通知することにより、本規約に基づくすべての当サイトの権利及び義務を承継、売却、合併、
   その他の方法で、譲渡することができるものとします。
   また、会員は、この場合において、当サイトがかかる権利及び義務を譲り受ける者に登録情報の開示をすることを了承するものとします。

 

第10条( 著作権等知的財産権)

1.当サイト内のプログラム、商品写真その他の知的財産権は弊社に帰属します。利用者は、当該情報を私用目的で利用される場合にかぎり使用できます。弊社に無断で、それを越えて、使用(複製、送信、譲渡、二次利用等を含む)することは禁じます。

2.Learn Japanの商標は、弊社の帰属しますので、無断で使用することはできません。
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第1(準拠法及び管轄裁判所)
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1. 本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとし、
   本規約に関して生じた、ユーザーと当社の紛争については、協議しても解決しない場合は、
   SWANSEA簡易裁判所または、SWANSEA地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては英国法が適用されるものとする。

 

 

附則)

本規約は、   2016 年 5月 1 日より施行致します。